Sales Development Representative (Ringostat)

  1. Краткое описание вакансии

    Ringostat это мощный инструмент для аналитики звонков и оптимизации бизнес-процессов, а также технологическая компания с большими амбициями. Наш сервис позволяет клиентам узнать какая онлайн или оффлайн реклама приводит звонки.

    Мы ищем сотрудника, который поймет значимость продукта для бизнеса, умеет доносить нужную информацию до клиентов, ставит перед собой сложно достижимые цели и готов идти к ним.

  2. Основные требования к будущему сотруднику на этой позиции:

    1. Профессиональные знания и навыки.

      1. Опыт продаж - желателен.
      2. Опыт работы в офисе от 1 года.
      3. Навык непринужденно коммуницировать с новыми людьми.
      4. Умение вести переговоры, чётко и грамотно излагать свои мысли устно и письменно.
      5. Умение самостоятельно учиться и приобретать новые навыки (мы верим в принцип “невозможно научить, можно только научиться”). 
      6. Умение работать в команде.
      7. Наличие собственной цели.
      8. Умение работать в условиях многозадачности.
    2. Личные качества.

      1. Обучаемость.
      2. Коммуникабельность.
      3. Исполнительность.
      4. Ориентация на результат.
      5. Грамотность: письменная и устная речь.
      6. Стрессоустойчивость.
  3. Функциональные обязанности.

    1. Первичная обработка входящих обращений (звонков/заявок).
    2. Выявление потребности клиентов.
    3. Проведение предпродажи.
    4. Поиск контактов потенциальных клиентов.
    5. Подготовка, отправка и обработка холодных писем.
    6. Приглашение потенциальных клиентов на наши вебинары и ивенты.
  4. Что мы предлагаем сотруднику на данной должности?

    Что мы предлагаем, кроме достойной оплаты труда, стула, стола, компьютера/ноутбука и восьмичасовой пятидневной рабочей недели?

    1. Возможность обучения и развития: опыт и помощь наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации и обучение куратора на протяжении испытательного срока.
    2. Закрытый форум и свою Википедию.
    3. Официальное оформление и оплачиваемый отпуск по КЗоТу.
    4. Корпоративные мероприятия и развлечения.
  5. Зачем работает наш «Sales Development Representative»?

    1. Sales Development Representative — один из самых важных сотрудников компании.
    2. С SDR начинается каждая продажа. Первый, с кем поговорит клиент — это SDR.
    3. От того, насколько SDR эффективен - зависит результат целого отдела.
  6. Критерии, по которым будут оцениваться результаты работы данного специалиста.

    Основной критерий оценки результатов сотрудника — количество и качество переданных контактов от SDR к Account Executive.

  7. Наличие командировок и их процент от рабочего времени.

    Не предусмотрено. Работа в офисе - 100%.

  8. Соотношение работы в офисе, встреч с клиентами.

    Работа в офисе — 100%. 

  9. Что есть плохого в работе на данной должности?

    1. Сфера онлайн-продуктов быстро меняется, поэтому вы должны быть готовы к постоянным изменениям и постоянному развитию.
    2. Среди множества разных задач будут и те, где придётся сталкиваться с человеческой ленью, глупостью, наглостью и другими не лучшими, но нормальными для человека, личными качествами. То есть, надо уметь заставлять выполнять свою работу.
    3. Придется смериться с многозадачностью и с постоянным общением с клиентами.
    4. Также общение с клиентами может быть сопряжено со стрессом.
  10. Место специалиста в структуре компании:

    1. Отдел, в котором будет работать специалист.

      Sales Department.

    2. Количество сотрудников в отделе.

      3.

    3. Кому подчиняется данный сотрудник.

      Head of Sales в Ringostat.

    4. Предполагается ли наличие подчиненных, их количество.

      Нет.

    5. Предполагаемый карьерный рост на этой позиции.

      1. От Junior SDR до Senior SDR в рамках горизонтальной карьерной лестницы.
      2. От Junior SDR до Head of Sale или SDR Team Lead в рамках вертикальной карьерной лестницы.
  11. Условия работы:

    1. Продолжительность испытательного срока.

      Испытательный срок длится 4 месяца (оплачивается).

    2. Наличие премий.

      Нет.

  12. Что сделать, чтобы работать на позиции «Sales Development Representative»?

    Заполнить анкету, выполнить тестовое задание и пройти 2 собеседования.

Заполнить анкету на эту роль