Менеджер по продажам (New Business Manager) (Netpeak Agency)

  1. Краткое описание вакансии

    Netpeak — агентство performance-маркетинга №1 в Казахстане, Украине и Болгарии. Премиум партнёр Facebook, Google и Bing. Среди наших клиентов: OLX.kz, mechta.kz, kolesa.kz, metro.kz.

    Отделу продаж Netpeak 7 лет, за это время мы прошли путь от тестового департамента до одного из самых системных и структурированных департаментов агентства. За это время более 5 человек выросли в линейных руководителей или возглавили собственные департаменты, внутри компании.

    Мы понимаем, что качественная продажа не может произойти с чувством "нужды", поэтому используем прогрессивную систему стимулирования, состоящую из:

    • ставки;
    • процента от продажи (который привязан к сроку сотрудничества с клиентом и действует 6-9 месяцев ежемесячным услугам);
    • бонусов за достижение целевых результатов.

    Заявок от клиентов, новых услуг и планов у нас больше чем часов в сутках и дней в году. Поэтому ищем опытного менеджера по продажам, который разделяет наши взгляды. Если ты понимаешь, что продажи это не просто ремесло, а своего рода искусство — заполняй анкету и присоединяйся к команде Netpeak.

  2. Основные требования к будущему сотруднику на этой позиции

    1. Профессиональные знания и навыки:

      1. Понимание основ бизнес-процессов. 
      2. Опыт работы в сфере интернет-маркетинга от 2 лет. 
      3. Опыт общения с клиентами в качестве продавца В2В от 1 года.
      4. Навыки уверенного пользователя Google docs.
      5. Опыт подготовки и проведения презентаций.
      6. Опыт работы с CRM.
    2. Личные качества:

      1. Любопытство.
      2. Ориентир на результат.
      3. Умение находить и структурировать информацию.
      4. Навыки подготовки и проведения презентаций.
      5. Умение чётко и грамотно излагать свои мысли устно и письменно.
      6. Умение доводить начатое до конца, вне зависимостей от обстоятельств.
      7. Готовность принимать самостоятельные решения, а также способность понять задачу, спланировать решение и реализовать его без напоминаний и контроля «злого начальника».
      8. Умение самостоятельно учиться и приобретать новые навыки.
      9. Умение работать в условиях многозадачности.
      10. Инициативность: способность влиять на окружающий мир.
      11. Системный подход к процессу продажи.
  3. Функциональные обязанности:

    1. Переговоры с потенциальными клиентами агентства по входящим запросам (от 70%).
    2. Проработка списка потенциальных заявок (до 30%).
    3. Выявление потребностей.
    4. Подбор решений и формирование стратегии сотрудничества.
    5. Презентация услуг компании и работа с возражениями.
    6. Первичный документооборот.
    7. Ведение клиентской базы (кросс-продажи).
  4. Что мы предлагаем сотруднику на данной должности:

    1. Возможность обучения и развития: опыт и помощь наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации и обучение куратора на протяжении всего испытательного срока, возможность посещать различные внутренние и внешние мероприятия по повышению квалификации. 
    2. Закрытый форум, свою Википедию и собственную библиотеку.
    3. Корпоративные мероприятия и развлечения.
    4. Официальное оформление и оплачиваемый отпуск.
    5. Соблюдение государственных выходных.
    6. Работу в CRM системе, которая постоянно дорабатывается под наши нужды.
    7. Множество интересных задач разной степени сложности.
    8. Возможность применить свои знания и навыки, а также приобрести бесценный опыт.
    9. Возможность проявить свои таланты (мы ценим творческую инициативу и поддерживаем ее).
    10. Внутренний рейтинг сотрудников, который учитывает десятки самых различных показателей и метрик.
    11. Внутренний магазин Netpeak Group.
  5. Зачем работает наш «Менеджер по продажам (New Business Manager)»

    Основная задача — это продажа услуг. После заключения договора с клиентом, New Business Manager должен будет передать проект на ведение Project manager`у.

  6. Критерии, по которым будут оцениваться результаты работы данного специалиста:

    1. Сумма оплат по новым проектам.
    2. CR (Конверсия).
    3. Оборот по заведенным проектам.
    4. LTV проектов.
    5. Оценка от клиентов и коллег.
    6. Качество и скорость ведения базы клиентов.
    7. Доля кросс и ап-сейл. 
  7. Наличие командировок и их процент от рабочего времени

    Редко, не более 5%.

  8. Соотношение работы в офисе, встреч с клиентами

    Работа в офисе — 70%. Встречи с клиентами — 30%.

  9. Что есть плохого в работе на данной должности:

    1. Сфера интернет-маркетинга постоянно меняется, поэтому вы должны быть готовы к постоянным переменам и постоянному обучению.
    2. Недостатком можно назвать необходимость иногда работать с низким пониманием услуги.
    3. Среди множества разных задач будут и те, где придётся сталкиваться с человеческой ленью, глупостью, наглостью и другими не лучшими, но нормальными для человека, личными качествами. То есть, надо уметь заставлять выполнять свою работу.
  10. Место специалиста в структуре компании

    1. Отдел, в котором будет работать специалист

      Департамент по работе с клиентами / Отдел продаж / SMB Sales Depth.

    2. Количество сотрудников в отделе

      Около 20.

    3. Кому подчиняется данный сотрудник

      1. CEO of Netpeak Kazakhstan.
      2. Начальнику отдела продаж малого и среднего бизнеса (Head of SMB Sales).
    4. Предполагается ли наличие подчиненных, их количество

      Нет.

    5. Предполагаемый карьерный рост на этой позиции

      Senior New Business Manager.

  11. Условия работы

    1. Продолжительность испытательного срока

      Испытательный срок (длится 3 месяца) оплачивается.

    2. Наличие премий

      Бонусная часть включает:

      1. Бонус за продажу услуг агентства (проценты привязаны к Life Time проекта).
      2. Бонусы за up-sale, cross-sale.
      3. Бонус за выступления на конференциях, пост на блоге.
      4. Бонус за выполнение плановых показателей — фикс, зависит от объема продаж.
  12. Что сделать, чтобы работать на позиции «Менеджер по продажам (New Business Manager)»

    Заполнить анкету, выполнить тестовое задание и пройти 2 собеседования.

Заполнить анкету на эту роль

Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей.