Project Manager (Netpeak Agency, RadASO)

  1. Краткое описание вакансии

    В Netpeak Agency запустили новое направление — App Store Optimization (продвижение мобильных приложений с охватом 39 локалей и проработкой более 30 языков по собственной стратегии), и поэтому мы в поисках Project Manager'а. Это отличная возможность применить свои менеджерские навыки в новом и стремительно развивающемся направлении — AppStore Optimization. Если цифры — твои лучшие друзья, твоим табличкам могут позавидовать опытные аналитики, ты знаешь как разложить информацию по полочкам и умеешь донести её разным по типажу людям, то скорее заполняй анкету!

  2. Основные требования к будущему сотруднику на этой позиции

    1. Профессиональные знания и навыки:

      1. Опыт работы Account manager'ом или Project Manager'ом (в сервисных компаниях) от 1 года;
      2. Понимание алгоритмов работы магазинов приложений и полного цикла оптимизации приложения AppStore, Google Play.
      3. Понимание таких терминов как ARPU, LTV, ROI, DAU, Retention, импрешны, тапы.
      4. Интерес к индустрии мобильных приложений.
      5. Английский не ниже уровня Intermediate.
    2. Личные качества:

      1. Самообучаемость. Умение самостоятельно учиться и приобретать новые навыки (мы верим в принцип "невозможно научить, можно только научиться").
      2. Аналитическое мышление.
      3. Навыки тайм-менеджмента.
      4. Умение планировать и ставить цели.
      5. Умение и способность отстаивать свое мнение и говорить "нет", когда это нужно.
      6. Ответственность. Готовность принимать самостоятельные решения.
      7. Самоорганизованность. Умение работать в условиях многозадачности, без постоянных напоминаний.
      8. Умение концентрироваться и быстро переключаться с одного вида работы на другой.
      9. Системное мышление — умение учитывать взаимное влияние всех составляющих.
      10. Стремление все упорядочить, автоматизировать и настроить для автономной работы.
      11. Инициативность: способность влиять на окружающий мир.
    3. Будет плюсом:

      1. Опыт работы с трекинговыми системами SensorTower /ASOdesk/AppAnnie/AppFollow.
  3. Функциональные обязанности:

    1. 3.1. Ведение проектов под кураторством Team Lead`а — 70%.
      1. 3.1.1. Контроль и координация (ведение клиента). В области внимания ASO Project Manager`а должны быть: сроки, задачи, планы по проект-услугам; история общения, рекламаций, обращений; деньги, договора, документы, оплаты, долги. Основная задача по данной зоне — увеличение качества услуг по клиенту и повышение эффективности взаимодействия с ним.
      2. 3.1.2. Развитие отношений (рост клиента). Выяснение планов, задач, потребностей клиента. Предложение новых проектов и услуг. Предложения по оптимизации и улучшению уже запущенных проектов/процессов (независимо от активности ответственного интернет-маркетолога по официальным предложениям с их стороны).
      3. 3.1.3. Урегулирование конфликтов. Пул работ по предвидению возникновения проблем, а также по эффективному решению уже существующих.
      4. 3.1.4. По желанию — обработка входящих заявок с сайта, а также обработка телефонных заявок (тёплые продажи).
    2. 3.2. Обучение — 25%. В конце испытательного срока и через 4 месяца после прохождения испытательного срока сотрудник должен пройти аттестации, которые покажут насколько сотрудник усвоил всю необходимую информацию и готов к самостоятельной работе над проектами.
    3. 3.3. Отчетность о проделанной работе — 5%.
  4. Что мы предлагаем сотруднику на данной должности:

    1. Зарплату по итогам собеседования.
    2. Удобный график для жаворонков, сов и неопределившихся: с 8 (12) до 17 (21).
    3. Оплачиваемый отпуск в размере 24-х календарных дней, оплачиваемые больничные.
    4. Возможность обучения и развития: опыт и помощь наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации и обучение куратора на протяжении всего испытательного срока.
    5. Карьерную лестницу и карту знаний, которые дают прозрачное понимание того, что нужно сделать, чтобы перейти на новую ступеньку.
    6. Бонус за выполненные KPI после прохождения испытательного срока.
    7. Возможность посещения профильных и непрофильных образовательных ивентов.
    8. Систему геймификации, мемогенератор, бейджи, собственная валюта и Netpeak Store.
    9. Корпоративные мероприятия и развлечения, другие приятные бонусы.
    10. Конференции, семинары, которые мы же организуем.
    11. Тренировки и участие в турнирах по мини-футболу за счёт компании.
    12. Возможность посещать профильные мероприятия за счёт компании.
    13. Корпоративные команды по футболу, баскетболу, настольному теннису.
  5. Зачем работает наш «Project Manager»

    Для того, чтобы принести пользу бизнесу, используя существующие ресурсы. В рамках этой задачи необходимо построить план работ по проекту, организовать команду, настроить процесс работы над проектом, обеспечить обратную связь между командой и заказчиком, устранять помехи для команд, контролировать качество и поставку услуг в срок.

  6. Критерии, по которым будут оцениваться результаты работы данного специалиста:

    1. Прирост оборота стоимости работ ведомых проектов. 
    2. Оборот стоимости работ ведомых проектов. 
    3. Оценки клиентов нашей работы — достижение целей проекта и клиента (эффективное выполнение задачи, обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиента).
  7. Наличие командировок и их процент от рабочего времени

    После прохождения испытательного срока крайне редко возможны командировки для встреч с клиентами (0-5%).

  8. Соотношение работы в офисе, встреч с клиентами

    Работа в офисе — 95%. Встречи с клиентами — 5%.

  9. Что есть плохого в работе на данной должности:

    1. Высокая нагрузка: много задач и всё нужно успеть.
    2. Недостатком можно назвать необходимость иногда работать с некомпетентными клиентами, которые не доверяют команде, с которой работают. 
    3. Среди множества разных задач будут и те, где придётся сталкиваться с человеческой ленью, глупостью, наглостью и другими не лучшими, но нормальными для человека, личными качествами. То есть, надо уметь заставлять выполнять свою работу.
  10. Место специалиста в структуре компании

    1. Отдел, в котором будет работать специалист

      CSD - Отдел ведения проектов

    2. Количество сотрудников в отделе

      20+

    3. Кому подчиняется данный сотрудник

      Team Lead Project Manager.

    4. Предполагается ли наличие подчиненных, их количество

      Нет.

    5. Предполагаемый карьерный рост на этой позиции

      Middle PM → Senior PM → Team Lead of PM.

  11. Условия работы

    1. Продолжительность испытательного срока

      2 месяца.

    2. Наличие премий

      За ведение проектов, после ИС.

  12. Что сделать, чтобы работать на позиции «Project Manager»

    Заполнить анкету, выполнить тестовое задание и пройти собеседования.

Заполнить анкету на эту роль

Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей.